为推动辖区重点商业综合体平稳落地、高效运营，今年四季度以来，新桥街道社会事务办公室着力聚焦“商户准入准营慢”“企业用工难”等核心痛点，多措并举精准施策保障星耀城吾悦广场如期开业，筑牢政务服务根基，激活区域商业新活力。

部门联动“组合拳”，打通开业“首关卡”

为确保星耀城顺利开业，新桥街道社会事务办公室积极落实属地责任、主动靠前服务，联动高铁新城、星耀城运营方、区市场监管局，街道建管办、执安办等部门开展协调碰头会，对接商圈需求，通过提前介入、开业辅导等方式，为商户“量体裁衣”，安排服务专员点对点全程帮办指导，协助星耀城全体商户顺利快捷办理营业执照。同时从消防安全、卫生安全、食品安全、员工招聘等方面，协同加大服务保障力度。

帮办代办“全跟进”，证照办理“零距离”

为进一步提升审批效率，社会事务办公室全面梳理星耀城商户在办证中遇到的“租赁合同”“产证核验”等高频问题，逐一制定解决方案，并在便民服务中心为其设立“办证专窗”，同时组建“街道、高铁新城、星耀城”三级政务直连专班，开展专人跟岗培训，推出“专人审批+即办件”服务机制，对符合“即办件”条件的个体工商户实现“材料齐全当场办结”，最大程度缩短业务办理时间，为商户经营发展按下“加速键”。

政企直通“面对面”，政务干货“进口袋”

为助力星耀城吾悦广场顺利开业，解决其开业筹备阶段用工需求，社会事务办公室主动靠前服务，协助星耀城运营方，组织开展“星耀城专场招聘会”。同时，针对求职者普遍关心的劳动权益保护、社会保险参保缴纳、住房公积金缴存使用等政策问题，招聘会现场将特设政务服务政策咨询专区，安排专业人员坐镇，切实解决求职过程中的政策困惑，为劳动者权益保驾护航。

下一步，新桥街道将继续秉持“服务至上、便捷高效”的政务服务理念，以星耀城商业综合体服务为范本，持续聚焦辖区商业综合体、重点项目发展需求，全力推进“一件事一次办”集成改革，为更多的经营者提供优质的服务和支持，持续激发区域经济发展新动能。