2025年以来，常州市新北区坚持以人民为中心理念，通过制度保障、设施建设与服务援助的方式，系统构建系统性、覆盖广、精度高的居家养老援助服务体系，切实提升辖区老年人的获得感、幸福感、安全感。

一是完善制度保障。2025年2月5日，常州市发布《常州市居家养老服务条例》（以下简称《条例》），并于7月1日正式实施。新北区积极响应，科学锚定各类养老服务的规划布点和建设标准，不断优化基本养老服务供给，扎实推动全区居家养老服务体系建设。

二是加强设施建设。新北区政府多方位布局，全面摸排全区各板块闲置资源，支持区域性综合性养老服务中心改造提升工程，持续实施老年人家庭居家适老化改造工程，做到“新建小区同步配建、老旧小区插花式补建”，实现设施覆盖均衡、服务普惠可及。

三是健全服务内容。《条例》明确了居家养老服务的具体内容，包括助餐、助浴、助洁、助行、助医等30余项服务。新北区明确居家上门援助服务标准，加强养老服务人才队伍建设，在提供多样化养老服务的同时不断提高服务质效。2025年5月-7月，新北区共提供生活照料、康复护理、精神关爱、陪医就诊等居家养老援助上门服务49100人次，预拨服务经费383.9万元。