11月3日，常州综合保税区的菜鸟仓内，一个个包裹在流水线上快速分拣、打包、装车，工人们正全力应对“双十一”订单高峰。随着各大电商平台陆续启动大促，常州综保区跨境电商进口业务迎来激增，自10月20日“双十一”活动启动，截至11月3日，该仓区订单总量已超17万单。

“这几天日均单量都在1万单以上，最多的时候接近3万单。”常州综保区菜鸟仓现场负责人罗皎介绍，今年“双十一”活动期间，保健品、化妆品、护肤品以及日化用品等商品销量显著增长。这些包裹在常州海关的监管下，迅速完成通关手续，发往全国各地。该菜鸟仓共设有3个发货仓，今年前10个月已累计处理订单超过680万票，较去年同期增长6.6倍。

如今，消费者通过跨境电商购买的商品品类也在不断拓展。“除了传统的护肤品和化妆品，近年来健康类产品明显走俏，销量增幅显著。”罗皎介绍，今年“双十一”期间，菜鸟仓内的保健品，益生菌胶囊、液体钙等产品广受消费者的欢迎。

订单量的快速增长也对海关监管效率提出更高要求。“双十一”活动期间，跨境电商订单需在当天完成申报、打包并发货，车辆集中出区的时间集中在晚上7时到9时，属于非工作时段。为保障期间物流顺畅，常州海关提前制定业务高峰保障方案，现场开展单证审核与实货查验，确保包裹第一时间转运出区。

“一旦出现异常情况，海关关员会第一时间协调处理，全力保障物流链畅通。”常州海关查检二科科长荆涛说道。此外，针对“双十一”期间商品促销价格普遍低于日常售价的情况，常州海关提前与企业对接，完成促销价格备案与审批，确保所有商品合规快速通关。