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“3·15国际消费者权益日”来临之际,为进一步提升消费维权意识,营造安全放心的消费环境,3月11日,新北区市场监督管理局魏村分局于魏村街道集市文化广场开展“共筑满意消费”主题宣传活动。
精准对接需求,强化普法宣传。魏村分局工作人员在活动现场设置12315投诉咨询台,围绕与群众生活密切相关的医疗、药品、食品、教育培训等领域,详细解读虚假广告识别方法、消费者权益保护条款及维权途径等与居民生活息息相关的法律知识,向消费者发放消费维权典型案例宣传手册。活动累计发放各类消费宣传资料120余份,受众消费者60余人。
创新活动形式,提升普法实效。通过“案例+法条”形式,向消费者剖析常见的虚假宣传、价格欺诈等侵犯消费者权益的违法行为。设置“你问我答”环节,通过发放小礼品激发消费者参与热情,现场消费者踊跃参与,反响热烈。以这种趣味的宣传方式增强消费者的自我保护意识和维权意识,宣传内容贴近生活、贴近群众,深受群众欢迎。
强化源头治理,保障消费环境。魏村分局将以此次普法宣传活动为契机,持续加大普法宣传力度,创新宣传形式,丰富宣传内容,推动普法宣传工作常态化、制度化。同时通过“宣传+服务+监管”三位一体模式,引导餐饮、药品、商超等经营主体规范经营,共筑放心的消费环境。