为引导经营者诚信经营，传播满意消费社会共治理念，3月10日至3月13日，新北区市场监管局奔牛分局党支部开展以“共筑满意消费”为主题的2025年“3·15国际消费者权益日”宣传活动，进一步提高经营者、消费者法治意识。

全方位、多形式、广角度宣传消费者权益保护工作，在辖区内营造良好的宣传氛围。分局党支部工作人员提前一周与奔牛镇消费品市场对接，通过设置大屏标语和悬挂主题宣传海报，向群众传播满意消费的社会共治理念，引导群众树立理性消费、依法维权意识，倡导周边商户诚信经营、明码标价，落实主体责任，共同维护消费市场秩序。

3月13日上午，在奔牛镇佳加玛超市广场，党员志愿者们通过“一对一”答疑解惑，解答了消费者关于七天无理由退货、商品质量争议等方面的问题，提高消费者科学维权意识，现场共发放各类宣传资料，包括2024年度消费维权典型案例、食品安全手册、药品安全知识读本等共计300余份，解答法律咨询30余人次，以精准服务提升群众科学维权能力。此外，奔牛镇政法和社会综合治理办公室邀请律师、“法律明白人”现场解读《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，向佳家玛周边的个体经营户、社区居民解析具体的司法审判案例；中国工商银行奔牛支行宣传金融知识，提醒群众如何有效防范金融诈骗；中国移动、中国电信常州新北分公司向群众讲解电信诈骗的各种形式和防范措施；扬州市德联优创检测技术有限公司通过“你点我检”（现场快检），快速检测群众购买的农产品是否合格。

奔牛分局执法人员认真及时处理消费维权投诉举报，及时回应群众关切，积极开展调解工作，维护消费者的合法权益。2025年1月1日至今分局共收到消费者投诉举报461件，已处理402件，对商家在经营过程中的问题开展合法合规指导并督促整改。

下一步，奔牛分局党支部将以活动为契机，进一步弘扬“孺子牛”党建品牌为民服务精神，加强消费教育引导与监管执法联动，严查侵害消费者权益的违法行为，全力打造“敢消费、愿消费、享消费”的优质环境，推动消费生态持续优化。