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为深入贯彻落实消费者权益保护法律法规,进一步提高消费者法律意识和维权能力,努力营造诚信经营、放心消费的市场环境。3月13日上午,新北区市场监管局新桥分局联合新桥街道新龙村在新桥商业广场开展了“共筑满意消费”3·15主题宣传活动。
此次活动,新桥分局联系了华润万家超市、恒泰人民大药房、南京银行、博尔口腔等单位开展多项便民宣传活动。活动现场,工作人员通过设置宣传展板、悬挂横幅、设立消费咨询受理台、发放法律法规宣传单、宣传手册等多种形式开展宣传及咨询服务活动,向过往群众宣传讲解《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国产品质量安全法》等法律法规,讲解消费维权正确途径及识假辨假知识,并结合生活实例讲述常见的消费陷阱和防范方法,提醒消费者谨慎选择消费方式,购买商品时注意查看商品基本信息,避免自身合法权益受到侵害。同时,新桥分局党员志愿服务队为外卖骑手们准备了“消费维权知识包”,鼓励外卖骑手不断学习,充实法律法规知识和安全常识,在保障好自身权益的同时,更好地融入到基层社会治理工作中来。
下一步,新桥分局将进一步畅通12315投诉举报平台等线上线下维权渠道,及时受理解决消费者的咨询、投诉及举报,积极化解消费纠纷,查办侵犯消费者合法权益的非法、违规案件,切实维护消费者的合法权益,为消费者放心消费努力营造一个健康、安全、诚信的市场环境。