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为扎实维护消费者合法权益,有效强化企业守法经营意识,切实引导督促企业严格落实消费维权第一责任,5月22日,新北区市场监管局以“法治护航消费提振,共筑满意消费环境”为主题,在迪诺水镇商圈创新开展消费维权法律赋能行动,通过“法治培训+服务前置”模式,助力企业纾困增效、提振消费信心,为区域经济高质量发展注入新动能。
本次培训聚焦预付卡纠纷、直播带货、餐饮服务等新业态消费痛点,特邀公益律师,以《消费者权益保护法》及新施行的《实施条例》为核心,结合职业索赔应对、网络交易合规等前沿议题,通过“以案释法+风险沙盘”形式,为企业划出法律红线、指明优化路径。
参训企业代表表示:“培训不仅深入解读了三包责任、欺诈赔偿等《消法》核心条款,还通过剖析预付卡跑路、直播带货虚假宣传等典型案例,让我们掌握了‘争议快速和解’‘证据规范留存’等实操技能,真正实现了从知法到用法的提升。”