为落实国家市场监管总局2025年消费者权益保护工作要点，持续优化区域消费环境，12月15日，新北区市场监管局、新北区消费者协会联合开展主题为“严守市场底线，筑牢民生防线”的消费安全护航活动。

活动采用多种形式服务群众。一是政策宣传“面对面”，聚焦研学旅行、预付费消费等热点问题，发放宣传资料、解答群众疑问；二是案例展示“敲警钟”，通过真实纠纷以案释法，提升风险识别能力；三是展板宣传“划重点”，系统呈现食品安全、知识产权保护、投诉途径等实用知识；四是现场答疑“解烦忧”，设立咨询台即时回应诉求，推动简单纠纷现场化解。

现场参与活动的市民纷纷表示，活动贴近生活，讲的内容实在管用，希望此类活动能常办多办。

下一步，新北区市场监管局、新北区消费者协会将持续推进消费宣传进社区、进校园、进商圈，不断夯实消费环境基础，切实提升群众的获得感与安全感。