一、总体情况
2024年，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《关于切实做好2024年政府信息公开工作年度报告编制发布工作的通知》（苏政办公开办函〔2024〕19号）、《关于做好2024年全市政府信息公开工作年度报告编制发布有关工作的通知》（常政传发〔2024〕213号）等要求，在区政府信息公开工作领导小组的指导下，新北区教育局认真贯彻落实《条例》各项要求，完善政务公开制度，创新政务公开形式，强化政务公开监督，政府信息公开做到“合法、准确、全面、及时”。
1.政府信息主动公开情况。根据《条例》要求，新北区教育局对应主动公开的政府信息进行了梳理和编目，2024年度利用区政府门户网站主动公开政府信息32条。其中政策法规类信息2条，规划计划类信息2条，业务工作类信息3条，其他类25条。
2.政府信息依申请公开情况。2024年度区教育局收到《关于全面推进基层政务公开事项目录编制有关工作的通知》，根据通知要求，已完成目录编制工作。
3.政府信息管理情况。新北区教育局始终高度重视政府信息公开工作，以保障公民、法人和其他组织的知情权、提高政府工作的透明度、促进依法行政为目的，积极推进政府信息公开的各项工作。完善了政府信息主动公开、依申请公开、保密审查及年报公布等制度；强化了组织领导，形成由局主要领导负总责、分管领导具体负责、相关处室各司其职的工作机制；规范了政府信息公开的流程和审核，保证了政府信息发布及时、准确、规范、完整。
4.政府信息平台建设情况。一是做好信息平台公开工作。建立完善的政府信息公开平台，包括官方网站、微信公众号等，方便公众获取信息。二是公开的及时和准确性。对于重要的教育政策法规、行政事务等，及时发布和更新，并做好相应的解读和说明工作。三是充分利用新北区教育公共服务平台、新北教育微信公众号发布各种招聘信息和资格认定信息等。
5.政府信息管理监督保障情况。加强对信息公开工作的监督检查，定期对信息公开的内容、范围和及时性进行检查和评估，发现问题及时整改和纠正。对不按照《条例》规定和局《政府信息公开工作制度》履行政府信息公开工作职责的，视情况追究相关责任人的责任。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项
信息内容
本年制发件数
本年废止件数
现行有效件数
规章
0
行政规范性文件
第二十条第（五）项
本年处理决定数量
行政许可
第二十条第（六）项
行政处罚
行政强制
第二十条第（八）项
本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费
22.97
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
申请人情况
自然人
法人或其他组织
总计
商业
企业
科研
机构
社会公益组织
法律服务机构
其他
一、本年新收政府信息公开申请数量
二、上年结转政府信息公开申请数量
三、本年度办理结果
（一）予以公开
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
（三）不予公开
1.属于国家秘密
2.其他法律行政法规禁止公开
3.危及“三安全一稳定”
4.保护第三方合法权益
5.属于三类内部事务信息
6.属于四类过程性信息
7.属于行政执法案卷
8.属于行政查询事项
（四）无法提供
1.本机关不掌握相关政府信息
2.没有现成信息需要另行制作
3.补正后申请内容仍不明确
（五）不予处理
1.信访举报投诉类申请
2.重复申请
3.要求提供公开出版物
4.无正当理由大量反复申请
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
（六）其他处理
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请
3.其他
（七）总计
四、结转下年度继续办理
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议
行政诉讼
结果维持
结果
纠正
尚未
审结
未经复议直接起诉
复议后起诉
维持
五、存在的主要问题及改进情况
2024年，新北区教育局加强对政府信息公开工作的重视和领导，建立健全的工作机制和制度保障，提高人员素质和能力，加强监督和评估，确保信息公开工作的全面、准确、及时和有效。还存在以下问题：一是有些政府信息公开工作规范性还需进一步加强；二是信息公开工作机制不够完善，缺乏必要的工作流程和制度保障；三是宣传和引导工作还需进一步加强；四是信息公开工作人员的能力有待提高。
改进措施：一是完善信息公开制度。建立健全的信息公开制度，明确信息公开的范围、内容、方式和程序，确保信息的准确性和及时性。同时，加强信息公开的监督和评估，及时发现问题并加以改进。二是丰富信息公开形式。采用多种形式进行信息公开，如发布公告、召开新闻发布会、利用社交媒体等，提高信息公开的覆盖面和影响力。同时，注重信息的可读性和易理解性，避免错误使用专业术语或模糊表述。三是加强政策解读和回应关切。教育局应对公众关心的教育政策进行解读，并积极回应关切和质疑。建立完善的回应机制，及时处理和回复公众反映的问题，提高与公众的互动和沟通效率。四是强化人员培训和管理。加强对信息公开工作人员的培训和管理，提高其专业素质和能力。定期开展业务培训和交流活动，提升工作人员对信息公开工作的理解和执行能力。
六、其他需要报告的事项
1.推进政务新媒体健康有序发展。坚持多渠道、多形式开展政务公开工作，丰富公开形式，创新公开载体。重点利用新北教育微信公众号对外公布招生、招考、学校建设等信息，公开咨询电话、信箱等交流渠道，向社会公开，有效保证群众的知情权，增强工作透明度，不断扩大各项政策及工作的知晓面。2024年度“新北教育”微信公众号推送154篇网文，总阅读量超8万次。
2.扩大政务开放和公众参与渠道。认真解决群众合理诉求，做到了“件件有着落、事实有回音”。对于各类信件，新北区教育局按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，一部分信件转回属地解决处理，提出参考意见；对重要问题都派专人到问题发生地，与当事人和举报人进行核查，最后提出处理意见，做到把问题妥善处理在本地区本单位、解决在基层，不把矛盾和问题推给上级。一年来，常州12345政府热线平台、江苏省阳光信访平台、新北区政府信访平台及上级交办件合计3858余件，有效扩大政务开放和公众参与渠道，促进了教育和谐。
3.圆满完成两会建议提案办理。在2024年新北区两会期间，政协委员们提出了涉及教育、文化、体育、旅游事业的提案共42件（主办24件，会办18件），人大代表们提出了涉及教育、文化、体育、旅游事业的建议共20件（其中主办16件，协办4件），新北区教育局在接到提案办理任务后，高度重视，详细研读，周密部署，经各条线、各部门通力合作，由新北区教育局主办的40件提案已经全部办理完毕，办理满意度均为100%，圆满完成了任务。
本年度政府信息公开事项未收取任何费用。
