城市治理，根基在社区，活力在基层。为深入贯彻落实“城市管理进社区”工作部署，今年以来，三井街道执安办城管条线坚持党建引领、重心下移、科技赋能、多元共治工作原则，创新构建“1+N+X”多元化治理队伍模式，建立“进社区”与“巡街面”双向联动机制，推动管理触角延伸至社区末梢、服务资源下沉至居民家门口，以绣花功夫破解基层治理难题，实现违法建设“早发现、早拆除”、市容环境“共治共享”、社区矛盾“源头化解”，全力打造基层治理三井样板。

“巡办合一”进网格，违建治理“未诉先办”

针对社区内违建发现难、处置慢的顽疾，三井城管依托精细化网格化治理体系，联动社区、物业等创新组建实体化运作的“巡办合一”队伍，常态化开展“行走式”现场办公，将治理关口前移。

一旦发现违建苗头，第一时间劝阻并上报，做到“违建露头就打、萌芽即拆”。此前，某商城楼顶一商户在顶楼违建砖混结构建筑物，三井街道巡查人员当场发现并制止，执法队员随即上门取证、发放《限期整改告知书》，当天完成普法约谈与整改，违法建筑全部拆除，高效化解安全隐患。此举推动辖区违建治理从“被动等待举报”向“主动巡查发现” 转变，筑牢违建防控第一道防线。今年以来，共发现上报7起，处理7起。

多方联动聚合力，市容环境“共治共享”

市容环境是城市形象的“第一窗口”，破解执法力量分散、管理盲区多等问题的关键在联动共治。三井城管充分激活“N”的协同力量，建立“社区吹哨、部门报到、平台调度、多方响应”处置微循环，凝聚治理合力。

聚焦流动摊贩治理，联合公安、交警等部门建立常态化联动机制，动态调配力量，重点时段、重点区域精准管控，有效规范经营秩序。着眼商圈品质提升，创新搭建“井”城议事厅协商平台，围绕“干净、有序、精致”目标，邀请餐饮商户、社区、公安、安监部门、环保部门等多方代表，共商民生关切，推行“商户自治+街区共治”模式，让商户从“环境旁观者”转变为“治理参与者”，共建宜居宜业街区。

下沉服务零距离，社区矛盾“源头化解”

“城市管理进社区”，既是执法力量的下沉，更是服务与责任的延伸。三井城管坚持服务为民，推动阵地前移、服务直达，打通服务群众“最后一公里”。一是阵地前移，服务到家门口。在世茂香槟湖社区设立“综合执法进社区”服务站，在大渡河路、安莉芳路设立城市管理服务点，实现问题“就近接办、就地处置”。城管队员主动公示姓名、联系方式，加入社区、物业、商户联盟工作群，畅通沟通渠道，确保群众“找得到城管、问得清情况、能得到回复”。二是清单管理，精准对接需求。建立“宣传服务”“管理执法”两张工作清单，创新推行“四事分流”闭环处置机制：简单问题“马上办”、一般问题“协商办”、重点问题“联动办”、疑难问题“提级办”。主动走进沿街商铺，宣传政策、收集诉求、破解难题，精准对接商户需求，助力营商环境优化。三是多元共治，矛盾不出社区。依托社区共建议事会平台，定期召集各方共商社区事务、调解邻里矛盾。日常巡查中，及时介入化解占道经营、噪音扰民、装修垃圾堆放等引发的商居矛盾、邻里纠纷，通过提前介入、普法疏导，将矛盾化解在萌芽状态。试点以来，社区投诉量同比显著下降，群众满意度稳步提升，真正实现“小事不出社区、大事快速解决”。

机制创新强保障，常态长效“闭环管理”

一是“常驻+巡驻”结合机制。队伍分片区、定路线常态化巡查，确保力量沉下去、扎下根；二是分级响应处置机制。构建“发现问题—分类处置—结果反馈—评价监督”治理闭环，做到立查立改、全程可控；三是多方协调议事机制。依托“井”城议事厅，召集公安、社区、城管、物业、商户居民共商共治，破解环境整治、噪音扰民、小广告乱张贴等治理难点；四是考核激励约束机制。压实各方责任，激发治理活力，推动工作提质增效。

下一步，三井街道执安办城管条线将持续对标先进、守正创新，不断深化“1+N+X”队伍建设，推动城市管理进社区向更精细、更高效、更温暖的方向迈进，用心用情办好民生实事，书写基层治理满意答卷，让居民在家门口收获实实在在的获得感、幸福感、安全感。