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为切实维护消费者合法权益,营造安全、放心、诚信的消费环境,在第44个国际消费者权益日来临之际,新北区市场监督管理局滨江党支部紧扣2026年消费维权年主题 “提升消费品质”,于3月14日上午在新龙生态林开展3・15集中宣传活动,把消费维权知识、品质消费理念送到群众身边。
活动现场设置咨询服务台、摆放主题宣传展板,支部党员带队普及消费知识、引导理性消费,以提升维权能力为重点,面向居民群众开展面对面科普宣讲。针对当前直播购物、网络订餐等高频消费场景,发放《直播购物避坑指南》《网络订餐安全消费指南》,详细讲解虚假宣传识别、订单凭证留存、售后维权渠道等实用技巧,帮助群众避开消费陷阱。同时,发放新北区2025年度十大消费典型案例宣传手册,以案释法、以案普法,提升群众风险防范意识与依法维权水平。
为增强宣传吸引力与传播效果,现场同步发放印有支部党建品牌“滨心蓝”标识与消协LOGO的纪念小礼品,将维权宣传与党建引领、品牌建设有机融合,在传递温度的同时,强化支部党建品牌社会辨识度。同时工作人员现场受理消费咨询、解答维权疑问,讲解12315投诉举报流程,有效提升居民消费维权意识与自我保护能力,进一步夯实了辖区放心消费环境基础。
下一步,滨江党支部将持续加大普法宣传力度,聚焦商品服务提质、维权效能提效、消费环境优化,以务实工作护航品质消费、以优质服务激发消费活力,为辖区经济社会高质量发展提供坚实保障。