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在第44个国际消费者权益日到来之际,为深入践行“提升消费品质”年度主题,切实守护群众消费安全,3月13日,新北区市场监管局孟河分局、新北区消费者协会孟河分会联合孟河镇食安办,邀请银行、药店、理发店等多家单位,共同举办3・15国际消费者维权主题宣传活动,将消费安全知识、便民公益服务送到群众“家门口”,以实际行动营造安全放心、规范有序的市场消费环境。
活动现场人头攒动、暖意融融,各参与单位精准聚焦群众日常消费核心关切,搭建起多元化宣传服务矩阵。孟河分局与孟河分会工作人员设立专属咨询台,通过发放宣传手册、展示真假商品对比、现场案例拆解等方式,围绕食品安全、药品安全、特种设备安全等重点领域,向群众普及《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规。针对群众关心的保健品虚假宣传、网络购物维权、预付式消费陷阱、假冒伪劣商品识别等热点问题,执法人员耐心细致地讲解辨别技巧,手把手教会群众如何留存消费凭证、如何通过12345热线、行政调解等合法途径高效维权。同时现场提供量血压、理发等服务,让便民真正落到实处。
下一步,孟河分局将以此次活动为契机,持续深化消费维权工作,常态化开展食品安全、药品安全、特种设备安全等专项排查与宣传科普,畅通投诉举报渠道,紧盯群众反映强烈的消费痛点难点问题,强化监管执法力度,推动消费环境持续优化。