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盛夏酷暑,快递骑手们穿梭于城市街巷,保障市民日常物资配送。在高强度奔波之下,他们也承受着时效压力、天气考验与情绪困扰。8月20日,由新北区卫健局、区总工会、区疾控中心、区社会心理服务中心、市快递协会、龙虎塘街道社区卫生服务中心联合举办的“夏送清凉·减压赋能·健康骑行”骑手心理健康关爱活动,在新北区新领域新就业形态劳动者服务中心(星蜂汇)举行。50余名骑手代表现场参与活动,收获了心理疏导、清凉慰问与健康义诊等多项暖心服务。
活动现场,新北区社会心理服务中心的心理咨询师带来了压力管理与趣味解压互动课堂。结合骑手日常工作中遇到的催单、配送时效紧、沟通矛盾等现实场景,通过破冰游戏、压力情景体验,深入浅出地讲解了压力带来的身心反应,并现场教授了4-7-8呼吸调节法、虎口按压、情绪自我觉察等简单易学、可在跑单间隙随时使用的情绪调节小技巧。“情绪垃圾桶”“合力建塔”等趣味互动游戏,让骑手们卸下工作紧绷感,在欢笑与协作中宣泄工作烦恼、释放心理压力。课堂还引入ABC认知理论,引导骑手转换看待工作矛盾的视角,学会区分事件本身与个人情绪,减少精神内耗。
高温多雨天气下,一线劳动者的平安健康牵动人心。互动课堂结束后,新北区总工会举行了“夏送清凉”慰问活动,为骑手们送上防暑清凉物资,向不惧骄阳风雨、坚守配送一线的骑手群体致以诚挚敬意,并叮嘱大家高温时段做好防暑防护,出行注意安全,劳逸结合,平安作业。
现场还开设了健康义诊区,为骑手提供免费血压、血糖测量以及中医体验服务,针对骑手普遍存在的肩颈劳损、体虚乏力等职业健康问题答疑解惑。心理咨询专区为骑手提供一对一心理咨询及疏导,帮助其直面工作焦虑、人际沟通、家庭关系等方面的困惑,守护新业态劳动者的心理健康。不少骑手表示,平时忙于跑单很少关注自身身心状态,这次活动学到了不少实用的减压方法,感受到了来自社会的关怀。
近年来,新北区聚焦快递骑手等新就业形态劳动者群体,不断整合卫健、工会、行业协会资源,将健康服务、心理关怀送到劳动者身边,让奔波在城市里的“摆渡人”工作更安心、生活更舒心。