“太感谢了，下周一等着要去南京看病的，没想到周六还能帮我办好这个异地就医，我以后在南京也可以直接结算报销了，真的方便多了。”冯先生急匆匆地跑进罗溪镇便民服务中心，焦急的询问着周六能不能办理异地就医，综合窗口工作人员第一时间宽慰冯先生，告知冯先生有任何需求可以慢慢说，冯先生说周一就要去南京某医院办理住院，刚刚得知现在通过申请异地就医就能享受常州医疗报销的同等待遇，连忙跑过来咨询，工作人员及时审核了冯先生带过来的相关材料，帮助冯先生办理好了异地就医备案，并跟冯先生解释了异地就医相关流程和政策。

这一便利正是得益于罗溪镇行政审批局打造的“15分钟医保服务圈”。为构建统一的医疗保障服务标准体系，切实提高基层医疗保障服务水平，罗溪镇依托“15分钟医保圈”市级示范点的成功验收和常态运行，12个村（社区）医保公共服务点正在有序建设中，聚焦群众所需所盼，目前正在优化服务场所布局和梳理更多村（社区）接得住、办的了的事项下沉至各服务点；罗溪镇不断探索便民新途径，使更多的便民服务事项在基层少跑、可办、快办，切实打通医保经办服务“最后一公里”。

2023年罗溪镇对全体医保经办人员进行了3次专业知识培训，通过跟班学习、集中授课、实例操练等形式，致力于打造一支业务全面、奉献担当的服务队伍，目前罗溪镇12个村（社区）已初步实现了城乡居民参保登记、参保人员参保信息查询两项服务事项的直办，临时外出就医备案、门诊费用报销等13项医保服务事项的帮办代办。

医疗保障是社会保障的重要组成部分，也是覆盖范围最广、使用频次最高、与群众联系最为紧密的一项保障制度，下一步罗溪镇行政审批局将继续聚焦群众需求，不断优化医保业务办理效率和办理质量，做到政策咨询在身边、业务办理在身边，就近报销在身边，让老百姓实实在在感受到改革带来的变化，享受到医保惠民的好处。