2024年是全面推进信访工作法治化的开局之年，在《信访工作条例》实施两周年之际，罗溪镇联合各村（社区）扎实开展《信访工作条例》宣传月活动，进一步营造学习宣传贯彻《条例》浓厚氛围，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

问：此次宣传活动的时间、地点是什么？

答：5月1日至5月31日，罗溪镇政法和社会综合治理局工作人员及各村（社区）工作人员在秋白书苑罗溪馆、各村（社区）广场、罗溪中心绿地公园分批开展此次活动。

问：此次宣传活动的主题是什么？

答：深入贯彻《信访工作条例》 全面推进信访工作法治化。

问：此次宣传活动的目的是什么？

答：深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实中央和省、市关于全面推进信访工作法治化的决策部署，把学习宣传贯彻《条例》作为重要任务摆上突出位置，加强组织领导，全方位、多角度、分层次组织学习培训、宣传解读、舆论引导，切实增强机关干部法治素养，促进各级各部门依法做好信访工作，教育引导群众依法理性表达诉求。

问：此次宣传活动具体是如何开展的？

答：此次宣传活动共分为三个阶段，第一阶段为5月7日上午，罗溪镇政法和社会综合治理局组织全体工作人员和各村（社区）信访负责同志在秋白书苑罗溪馆深入学习《信访工作条例》《坚定信心，久久为功 持续推进信访工作法治化走深走实》以及杭州市余杭区工作法治化试点报告《众人的事情众人商量 法治的事情法治解决》。会议上，吴明丰带领学习了“五化”“四到位”的具体要求，强调坚持运用法治思维和法治方式解决问题、化解矛盾、防范风险，以实际行动更好促进高质量发展、增进民生福祉、维护社会稳定。第二阶段为5月8日至5月25日，政法和社会综合治理局工作人员扎实开展阵地宣传活动，在新投入运行的罗溪镇矛盾纠纷调处化解中心的显著位置张贴“依法依规信访‘路线图’”和“党委和政府信访部门依法依规处理信访事项‘导引图’”，并借助星光城集体招聘会在罗溪中心绿地公园开展《信访工作条例》宣传活动，各村（社区）工作人员在小区出入口、广场等人流密集地积极开展线下条例宣传活动，通过悬挂宣传标语、设置展板、LED屏展播等方式开展宣传，工作人员现场为群众解读《信访工作条例》相关内容，积极引导群众依法依规、文明理性表达诉求。第三阶段为5月31日，组织罗溪镇信联会各成员单位负责同志观看了信访工作法治化动漫视频《锡小信给说“法”》，有关同志和信访群众代表畅谈信访工作法治化亲身体会，并就此次宣传月活动举办情况进行总结交流。

问：此次宣传活动的效果如何？

答：此次宣传活动累计发放《信访工作条例》宣传折页3000余份，《信访工作法治化“双向规范”指引》宣传折页2000余份，悬挂横幅41条，设置宣传展板2块，展播信访工作法治化动漫视频《锡小信给说“法”》13场次，现场解答群众咨询50余人次。

问：下阶段的计划是什么？

答：罗溪镇将把条例宣传融入信访工作法治化实践，聚焦预防、受理、办理、监督追责，为信访源头治理、矛盾问题攻坚、积案常态化解赋能增效。