为进一步完善网格化管理，提升社会治理效能，让居民更全面地了解网格员的日常工作，让“有事就找网格员”的观念深入人心，实现居民知晓率、满意率的“双提升”，三井街道政法和社会综合治理办联合汉江路社区开展“自媒体看网格”宣传体验活动。

问：本次活动的具体时间是什么时候？

答：本次活动时间为2024年11月5日。

问：本次活动的主题是什么？

答：本次活动的主题是“自媒体看网格——网格里的citywalk”。

问：本次活动包含哪些内容？

答：本次活动邀请了常州文旅推荐官、抖音网红博主吴开心以及来自俄罗斯的外籍友人爱琳共同参与，并在社区网格员的带领下开启“网格员的一天”工作。第一站走进汉江路社区第一网格绿色家园。一是做暖心联络员。“网格员们”先对小区楼道电动车飞线充电、杂物堆放等问题进行巡查整改，将不能当场解决的问题及时上报网格APP。巡查结束后，“网格员们”来到小区特殊儿童家中，亲切询问了解儿童生活和成长情况，叮嘱老人有什么需求及时联系网格员，并结合当前适老化改造政策进行宣传，让老百姓在小网格内感受到获得感和幸福感。二是做暖心宣传员。“网格员们”向“站长们”发放2025年居民医保政策宣传单，提醒大家年关将近要注意防范电信诈骗，并传授反诈“小妙招”，切实提高老年人的反诈能力。三是做爱心护航员。“网格员们”为辖区5户90岁以上老年人开展免费送餐服务，将一份份爱心餐送入老人手中，看着老人们慈祥友爱的目光，身为网格员的自豪感油然而生。第二站来到汉江路社区第一专属网格汉江路街区。作为“社区+街区”特殊管理模式，社区网格员不仅是小区“联络员”更是街区“管理员”。“网格员们”在有范儿直播间与主播交流街区活动开展情况，探讨下一季度活动方案；到街区外卖行业党委三井服务中心为休息的户外劳动者准备补给物资；进街区商户查看店铺的食品安全、油烟清洗、消防安全等安全巡查工作，保障街区工作有序得当。第三站迈进三井街道综合指挥中心。三井街道政法和社会综合治理办联合汉江路社区开展聘任仪式，聘请爱琳、吴开心、吕洋洋、河马说、十八线观察员五位本地网络影响力较大的自媒体博主作为三井街道第一批“网格观察员”，通过自媒体的方式有效提升全域社会治理服务效能。

问：到目前此次活动取得哪些成效？

答：此次活动为积极拓展网格化管理模式，探索常态长效治理开辟了新路径。网格体验员们纷纷表示：网格工作是一项非常辛苦的工作，它不仅考验网格员的“铁脚板”，更重要的建立网格数据库，只有基础工作扎实了才能利于社区工作的开展，经过一天的体验，她们希望借助自身的力量让更多的人能够了解网格员的工作，面对社区网格员上门开展工作时多一份理解与支持，共同构建和谐友爱的社会氛围。

问：下一步网格宣传计划是什么？

答：三井街道政法和社会综合治理办将进一步联同街道各社区，以组建“网格观察员”队伍为契机，诚邀外卖小哥、网络主播等社会各界人士参与网格体验系列活动，并借助多元视角，透视网格基层治理的细微之处，充分挖掘和发挥辖区特色优势，为打造共建共治共享的基层社会治理格局，推动实现街道各项事业高质量发展奠定坚实基础。