随着时代发展，智能化设备特别是手机越来越成为大家参与社会生活的必需品，而广大老年群众往往因为对此类设备不了解，不精通，对他们的日常生活造成了许多不便，为此龙虎塘街道开展了一场名为“智慧助老 畅享智能生活”的讲座活动。

问：本次讲座开展的时间和地点分别是什么？

答：本次讲座于11月28日下午，在玲珑社区新时代文明实践站，由龙虎塘街道社会事务办公室、玲珑社区与常乐长者养老服务中心共同举办。

问：本次讲座的主要目的和内容有哪些？

答：本次讲座旨在帮助老年人更好地掌握智能手机的使用技巧，提高他们的生活品质，使他们能够更轻松地融入现代社会的数字生活。在内容方面也是贴近老年人的实际需求，首先，讲师为大家介绍了如何清理手机空间，这一环节对于老年人来说尤为重要，因为他们的手机往往因为存储了大量的照片、视频和文件而变得运行缓慢。通过讲师的讲解，老人们学会了如何有效地管理手机存储，让手机运行更加流畅。随后，讲师耐心地教大家如何使用微信、支付宝等常用软件，这些软件在现代生活中几乎必不可少，但老年人往往因为不熟悉操作而感到困惑。讲师通过一步步的演示和讲解，让老人们逐渐掌握了这些软件的使用方法。 此外，讲座还特别强调了防范网络诈骗和提高信息安全意识的重要性。讲师通过案例分析和防范技巧的介绍，让老人们了解到了网络诈骗的常见手段和防范措施，增强了他们的信息安全意识。

问：本次讲座有哪些环节，效果如何？

答：本次讲座除了讲师授课之外，还设置了互动环节，这是为了让老人们能够更直观地学习和掌握手机操作技巧。在互动环节，老年朋友们纷纷拿出自己的手机，跟随讲师的指导进行实际操作。他们一边听讲师讲解，一边在手机上进行操作，遇到不懂的地方就举手提问，讲师和志愿者们则耐心地为他们解答。针对个别老人在使用过程中遇到的问题，志愿者们还进行了一对一的辅导。他们耐心地帮助老人们解决手机操作中的难题，确保每位老人都能掌握所学知识。这种一对一的辅导方式让老人们感受到了来自社区的温暖和关怀，也让他们更加有信心和兴趣去学习智能手机的使用。

问：本次讲座反馈如何？

答：讲座结束后，老人们纷纷表示收获满满。他们表示，通过这次讲座，自己对智能手机不再陌生和害怕，学会了如何清理手机空间、使用常用软件和防范网络诈骗等技巧。一位老人激动地说道：“这次讲座让我对智能手机有了更深入的了解，以后我也能像年轻人一样，用手机和家人朋友保持联系，享受便捷生活。”

问：未来社区在智慧助老方面有何计划？

答：未来，龙虎塘街道社会事务办公室将持续推动此类活动的开展，不断提升服务质量。他们计划定期举办类似的讲座和培训活动，邀请更多专业的讲师和志愿者来为老年人提供指导和帮助。同时，还将加强与常乐长者养老服务中心等机构的合作，共同为老年人提供更加全面、贴心的服务。通过这些努力，希望让智慧社区的成果惠及每一位居民，共同书写和谐社区的新篇章。