10月29日，在春江街道便民服务业务培训会上，社会事务办工作人员对2025年城乡居民医疗保险的参保、缴费政策进行了详细解读，并以窗口具体实例展开互动交流。本次业务培训结合现阶段医保工作重点，旨在全面推进2025年度城乡居民医保和长护险集中参保缴费工作，提升基层医保经办服务能力和操作水平，延伸政务触角，让群众在家门口享受高效便捷的医保服务。

据悉，这是春江街道举办的第二期“政务小课堂”。自2024年10月起，为推动政务服务高质量发展，促进春江街道政务服务标准化、规范化、便利化，由街道社会事务办公室牵头建立了“政务小课堂”常态化培训机制，每月2期，面向街道便民服务中心全体工作人员以及社区便民服务站社工，内容结合阶段工作重点和实际工作情况，涵盖政策解读、业务培训、系统操作、政务礼仪和政务信息写作等多类型课程，由业务经办员以“业务知识+实例讲解+实操演练”相结合的形式，为工作人员头脑“充电”、为工作“赋能”，有效提升工作能力和综合素质，推动政务服务效能“大提升”。

下一步，春江街道还将依托“政务小课堂”，梳理优化办事流程，着力解决政务服务中遇到的难点、堵点问题，不断提升企业、群众满意度。