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为进一步增强消费者的维权意识,普及消费者权益保护法律知识,营造安全、放心的消费环境,3月11日,魏村街道相关部门在魏村街道集市文化广场举办以“权益缘起315 消法护航365”为主题的“3·15”国际消费者权益日普法宣传活动。
问:此次活动的时间,地点,参加部门有哪些?
答:2025年3月11日上午,魏村街道政法综治办、执法安监办、市场监督管理局魏村分局、魏村街道总工会、魏村街道团工委等部门,在魏村街道集市文化广场举办以“权益缘起315 消法护航365”为主题的“3·15”国际消费者权益日普法宣传活动。
问:此次活动的目的是什么?
答:此次普法宣传活动紧密结合当前消费热点问题,重点围绕网络购物、食品安全、老年消费陷阱等领域展开宣传。网络购物:强化交易凭证保存意识,警惕虚假宣传,针对直播带货维权难题,演示如何通过录屏软件等技术手段留存证据;食品安全:在购买食品时关注生产日期、保质期等信息,现场还普及食品标签识别技巧,教授居民辨别问题食品;老年消费:针对老年群体,工作人员用通俗易懂的语言,讲解了如何识别虚假广告、防范保健品诈骗等内容,揭露保健品诈骗套路,帮助老年人提高警惕,避免上当受骗。
问:此次活动以何种的形式开展的?
答:现场打造“三位一体”服务体系:活动现场设置了法律咨询台、消费维权展板、宣传资料发放区等多个功能区,为居民提供全方位的消费维权知识普及服务。法律咨询台:提供专业法律问题解答,针对退换货纠纷、预付费卡维权等高频问题提供应对方案;在消费维权展板区:特别增设“本地警示案例”专栏,曝光近两年重大消费纠纷,并结合“预付卡”典型案例,深入浅出地剖析了日常生活中常见的消费陷阱和维权难点;资料发放区:工作人员通过发放《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等宣传手册,向居民讲解消费者权益保护的相关法律法规。
问:此次活动群众有什么反向?
答:此次“3·15”普法宣传活动吸引了众多居民参与,现场气氛热烈,不仅提升了居民的法律意识和维权能力,也展现了魏村街道在维护消费者权益、优化消费环境方面的积极作为。
问:下一步工作计划是什么?
答:“3·15”国际消费者权益日不仅是消费者维权的象征,更是推动消费环境持续优化的重要契机。街道将以此次活动为起点,进一步推动普法宣传常态化,通过线上线下相结合的方式,持续开展消费者权益保护宣传活动,让“消法护航365”的理念深入人心,为居民营造更加安全、放心的消费环境。