为提升城市精细化管理水平，疏通建筑垃圾全链条管理堵点，以更高站位、更宽视野、更大力度破解城市管理难题，高新区城管局开展第四届“城”心圆桌活动。

问：本次活动开展的时间是什么时候？

答：本次活动开展的时间是2025年3月28日，此次活动是2025年度“城”心圆桌“开篇之作”。

问：本次活动开展的地点在哪里？

答：本次活动开展的地点在新桥街道乐山社区会议室。

问：参加本次活动的对象有哪些？

答：区城管局相关领导，新桥街道分管领导和街道相关职能部门负责人，村（社区）代表，物业公司及建筑垃圾清运企业代表共计25人共同参与。

问：本次活动的主要内容是什么？

答：“城”心圆桌上，各方代表围桌共议，围绕建筑垃圾治理痛点展开“头脑风暴”。各方代表直言不讳，从偷倒高发地段巡查盲区，到运输车辆资质监管漏洞；从物业前端管理责任落实，到清运企业规范化服务短板……一个个具体问题被摆上桌面，针对性解决方案也在讨论中逐渐清晰。

问：本次活动的成效如何？

答：本次“城”心圆桌活动通过多方直面沟通，实现了“双向奔赴”的治理成效。感知温度，凝聚共识，代表现场反映的“农用车偷倒”“小区内装修垃圾堆放点管理”等高频问题，均得到城管部门相应的解决措施和承诺，让群众感受到政府解决问题的决心。清运公司公开清运成本明细，通过信息透明化消解了居民对“乱收费”的质疑。智慧共商，破题有方，针对监控盲区难题，新桥街道提出引入智慧手段，通过航拍AI对比及时发现问题，解决问题。理念革新，长效共建，通过“责任共担、成果共享”的机制设计，原本对立的监管者与被监管者转变为治理共同体。清运企业代表坦言：“过去总觉得城管是来找茬的，现在明白我们也是美好环境的创造者。”这种“围桌对话”不仅解决了具体问题，更重塑了治理逻辑——从“政府单向管理”转向“社会协同共治”。

问：目前新桥街道建筑垃圾治理的成效如何？

答：2024年至今，新桥街道累计查处建筑垃圾违法案件30起，其中随意倾倒建筑垃圾10起，擅自设立弃置场收纳建筑垃圾2起，未密闭运输18起，对非法处置建筑垃圾的行为形成有力震慑。

问：目前高新区建筑装修垃圾治理方面有何创新手段？

答：新北区创新研发建筑垃圾运收处置智慧管理系统，推行“一区一码”数字化监管。在全区271个住宅小区设置电子围栏，生成专属备案二维码，运输企业须扫码形成收运记录，系统自动记录运输起止点、作业时间及入厂时间。建立“三色预警”机制，对超出1公里收运范围、超时滞留等异常情况实时推送预警信息。配套开发手机端申报程序，实现产废单位“30秒备案申报”服务，大幅提升管理效率。

问：下一步“城”心圆桌有什么工作计划？

答：2025年，“城”心圆桌活动将从“锦上添花”转向“精准攻坚”，从最困难的地方“解剖麻雀”，坚持“立体共治”，搭建政企民对话平台，诚邀社会各界共同参与，让城市治理汇聚更多智慧力量。