为解决居民充电需求激增与小区充电设施不足的矛盾，龙虎塘街道建设管理办公室组织开展了非机动车充电桩调研活动。

问：开展本次参观学习活动的目的是什么？

答：当前各住宅小区电动自行车保有量快速增长，充电桩的需求量也在不断上升，为进一步优化社区管理，有效缓解小区停车难、充电难等问题，龙虎塘街道建设管理办公室通过学习参观和座谈调研等方式，组织开展非机动车充电桩调研活动，从而综合考虑居民需求、场地规划、设备选型及安全管理等环节，提高居民生活满意度。

问：活动开展的时间是什么时候？

答：活动开展时间是2025年3月26日-3月28日。

问：活动开展的地点是在哪里？

答：活动地点主要在新北区西夏墅镇和各社区。

问：此次活动主要有哪些人参加？

答：参加活动的有光伏产业园区管理办公室副主任朱莉娜、建设管理办公室工作人员、社区工作人员和物业公司人员等。

问：活动主要包括哪些内容？

答：活动主要分两部分进行，第一部分是现场参观学习。3月26日，朱莉娜带队到新北区西夏墅镇香山南区、福园二期两个小区，现场参观非机动车充电桩的安装情况，详细了解充电桩的覆盖率、分布情况、电力容量及管理现状，并围绕充电安全、计价标准等情况进行讨论。西夏墅镇副镇长邓娜明、香山社区书记分别围绕老旧小区普遍存在的充电桩数量缺少、飞线充电和小区公共区域违规充电形成的火灾隐患等问题，交流了优秀的工作举措，包括优化了充电设施的供给，科学增设充电桩；引入自动断电等智能设备，降低火灾风险；强化安全监管与执法，联合多部门开展消防安全整治活动，对违规行为现场整改。第二部分是社区专项调研。3月27日-28日，建管办组织各社区、物业公司人员逐一进行现场调研和座谈，进一步了解各小区当前非机动车的保有量、充电桩的数量和分布、当前居民集中反映的充电桩不足和充电费用等，要求各社区分别制定需求清单和增设的点位图，并积极发挥社区网格作用，及时收集汇总居民的意见和建议，确保后续非机动车充电桩增设工作切实符合居民需求，点位科学规范。

问：此次活动的反响如何？

答：建管办工作人员表示：这次活动让我们清楚认识到解决小区充电问题需要兼顾“硬件升级”与“软件管理”，只有通过科学规划充电设施并落实常态化安全管理，实现充电的安全与便捷双提升。社区工作人员表示，通过此次活动，我们学习了优秀小区的管理经验，摸清了日常充电桩工作中存在的短板和不足，后续要全面结合居民需求进行合理规划和增设，同时要多措并举开展好安全管理，才能真正让居民享受到安全、满意的充电。