基层信访工作是党和政府联系群众、了解民意、化解矛盾的重要桥梁和纽带。2025年5月，在《信访工作条例》实施三周年之际，罗溪镇政法和社会综合治理办公室联合各村（社区）以“深入贯彻《信访工作条例》，全面推进信访工作法治化”为主题，扎实开展《信访工作条例》宣传月活动，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

问：此次活动的时间，地点，参加人员有哪些？

答：2025年5月7日，罗溪镇政法和社会综合治理办公室5名工作人员和罗溪镇各村（社区）代表在溪南社区和空港社区门口开展《信访工作条例》宣传月活动。

问：此次活动的目的是什么？

答：信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。直接面向群众普及有关《信访工作条例》内容，满足人民群众的法律需求，使人民群众真正感受到帮助随时都在身边，提高人民群众的法律意识，让更多的人民群众知道拿起法律“武器”维护自身合法权益，为创建和谐社区营造了良好的法治软环境。

问：活动具体是如何开展的？

答：本次活动分为三个步骤：一是在罗溪镇社会治安综合治理中心显著位置张贴“依法依规信访‘路线图’”和“党委和政府信访部门依法依规处理信访事项‘导引图’”，并在电子显示屏滚动播放信访法治化宣传标语和在信访接待窗口摆放《信访工作条例》宣传页、放置《信访工作条例》宣传二维码摆台，在日常接待来访群众的过程中，主动向信访群众宣传条例，积极引导信访群众树立“依法信访、依法维权、理性表达诉求”的理念；二是组织全体工作人员和各村（社区）信访负责同志深入学习《信访工作条例》和《坚定信心，久久为功 持续推进信访工作法治化走深走实》，以提高工作人员的信访法治化水平；三是联合各村（社区）在小区出入口、广场等人流密集地积极开展线下条例宣传活动，通过悬挂宣传标语、设置展板、LED屏展播等方式营造浓厚氛围，工作人员现场为群众解读《信访工作条例》相关内容。

问：本次活动有什么反响？

答：此次活动共发放宣传资料180余份，积极引导群众依法依规、文明理性表达诉求，进一步提升了居民群众的法律素养。切实将法治知识送到社区、送到农村、送到家庭，送到广大人民群众身边。

问：下一步工作计划是什么？

答：下一步，罗溪镇政法和社会综合治理办公室将把条例宣传融入信访工作法治化实践，聚焦预防、受理、办理、监督追责，为信访源头治理、矛盾问题攻坚、积案常态化解赋能增效。