为进一步强化基层社会治理力量，全面提升全街道网格员队伍的综合素质和履职能力，推动网格化服务管理工作向专业化、规范化、智能化方向发展，5月19日上午，新桥街道在街道三楼会议室组织开展智慧镇街网格化工单事件上报专题培训会。新桥街道政法和社会治理办公室（网格中心）相关负责同志及全体网格员参加了此次培训。

此次培训特别邀请到智慧镇街系统的资深开发人员作为主讲嘉宾。培训过程中，主讲老师首先从网格化服务管理的整体架构切入，详细阐释了“新桥新城”APP在网格事件流转处理中的核心作用。随后通过现场投屏，分步骤演示了事件发现、信息采集、分类上报、进度跟踪等全流程操作规范，重点讲解了事件描述的要素构成、照片拍摄的角度要求、定位信息的精准获取等关键环节。    

培训结束后，街道政法和社会治理办公室副主任谢凯对全体网格员提出明确工作要求：一是要以主动发现为工作切入点，坚持“人在格中走，事在网中办”，通过每日网格巡查及时捕捉群众矛盾，确保小事不出网格、大事不出街道；二是要以典型案例为对标标准，严格对照优秀上报案例，在事件描述中做到“五明确”（时间、地点、人物、事件、诉求明确），确保上报信息要素完整、逻辑清晰、客观真实，从源头提升工单办理效率；三是要以高效办理为最终目标，建立巡查—上报—处置—反馈闭环工作机制，将网格巡查与事件上报有机结合，通过精准履职推动网格事件办理质量和效率双提升，切实把网格建成服务群众的前沿阵地。