为精准把握基层治理中的热点难点问题，进一步提升诉求响应与矛盾化解效能，10月13日下午，春江街道组织召开9月份12345平台、警情、信访指标点评会议。街道党工委副书记、办事处主任赵鹏霞，相关分管领导，各社区书记以及相关部门负责人参加会议。

会上，政法委员刘阳系统通报了区级层面9月份相关指标的整体情况，并聚焦本街道实际，对重点社区的12345平台工单办理、警情动态及信访数据进行了深入剖析。通报既客观呈现了数据表现，也精准指出了当前工作中存在的突出问题和薄弱环节，为后续针对性改进提供了清晰的数据支撑和方向指引。

随后，各社区书记结合辖区具体情况，依次汇报了9月份三项指标的具体情况和主要特点。围绕高频诉求、重复警情、潜在风险等展开了务实讨论，交流了目前工作中的痛难点，聚焦共性问题交流处理经验，并讨论确定了下一步在源头预防、矛盾调处、服务优化等方面的工作打算与具体举措。

相关分管领导结合安全生产、物业管理、劳资纠纷等重点领域，对各项指标数据及社区工作进行了精准点评。点评既肯定了有效做法，也直指问题核心，要求各社区、各部门务必高度重视重点领域风险防范，加强研判预警，强化协同处置，并就下一阶段如何压实责任、攻坚克难、提升质效作出了具体工作布置。

最后，赵鹏霞作总结讲话。她强调：一要坚持问题导向，强化源头治理。要深刻认识12345平台、警情、信访数据是社情民意的“晴雨表”，必须从群众反映强烈、高频出现的问题入手，深入剖析根源，优化工作流程，努力将矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。二要压实工作责任，提升处置效能。社区要落实属地责任，确保各类诉求和风险隐患第一时间掌握、第一时间响应、初步化解；职能部门要主动向前，对涉及多部门的复杂问题加强联动，形成合力，确保事事有回音、件件有着落。三要健全考评机制，推动常态长效。要将相关指标办理情况、疑难问题化解成效等纳入考核体系，树立鲜明导向，激励各责任主体担当作为，持续提升基层治理的系统化、精细化、智能化水平，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。