为进一步提升政务服务效能，9月13日，薛家镇便民服务中心全面推进“大综窗”改革，致力于打造“综合窗口”服务体系，通过优化岗位设置与人员结构，推动窗口业务融合与人员互通，构建起“一窗受理、业务通办”的综合服务体系。近期，窗口人员通过集中培训、专项指导、跟窗学习等方式强化培训，切实提升窗口人员的业务技能和服务水平，推动从“专科受理”向“全科能手”转变。综窗改革过后预设7个“无差别综合窗口”，实现人社、医保、城管、民政、市场准入等业务380项事项的一窗通办。