良好的服务礼仪不仅是政府公信力的重要体现，还直接关系群众的办事体验感和满意度，更是政务服务窗口人员职业素养的直接表现。9月24日下午，区政务服务中心组织政务服务礼仪培训，罗溪镇便民服务中心积极响应，两名工作人员代表认真学习并参与其中，就如何培养良好的政务礼仪，从仪容仪表规范、行为举止礼仪、语言表达礼仪三个方面认真学习政务服务礼仪的具体要求。并在会后及时向便民服务中心所有工作人员传达培训内容，在业务办理过程中，窗口人员要做到主动问候办事群众、双手接递资料、详细告知办理流程和时限、办结送别等。窗口工作人员表示将把学习到的礼仪知识内化于心、外化于行、实践于行，打造“懂礼仪、善服务、高效率”的服务队伍。