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作为政府联系群众、服务民生的“神经末梢”,街道一头连着政策落实的 “最后一公里”,一头系着千家万户的 “柴米油盐”。从社会治理的精细推进到民生服务的精准供给,从邻里矛盾的多元化解到突发情况的快速处置,街道承载着基层治理的多重核心职能,是保障城市有序运行、提升群众幸福感的关键阵地。随着基层治理向精细化、高品质升级,街道工作正面临前所未有的新挑战:任务日趋多元化、群众需求愈发个性化,工作重心也从 “达标完成” 向 “提质增效” 深刻转变。为破解工作难题、促进团队经验互通,助力街道工作人员练就服务群众的 “硬本领”,2025年10月25日上午,龙虎塘街道搭建了一场聚焦能力提升的学习交流平台为基层治理注入新动能。龙虎塘街道党工委委员、组织委员刘玉仙主持活动。
社会事务办公室党支部书记戎明强以“社会救助工作的‘苦辣酸甜’”为主题,通过四个真实案例展现了社会救助工作的复杂性与多面性,深刻地向大家诠释了“酸”是坚守政策底线与人性化关怀的两难;“苦”是面对无理取闹仍需以德报怨的责任担当;“辣”是群众需求迫切与现实条件受限的灼心之痛;“甜”是倾情付出后收获的暖心回报。
祥龙社区党总支副书记左凯平以物业管理为核心,从“人”“事”“己”“钱”四个维度深入剖析。她指出,盘“人”需理顺物管会、物业与业主关系;盘“事”要聚焦居民需求;盘“己”要注重自我提升与家庭平衡;盘“钱”要合理规划与使用公共收益。物业管理工作只有不断务实和创新,才能提升社区治理水平节节高升。
社会事务办公室工作人员李嘉祺以“文体双驱”为主线,系统展现基层文化工作者的实践图谱。他深度解析文化作品的精神引领作用,以《微尘之光》获奖案例印证艺术创作扎根生活的价值取向;通过“龙虎夜里厢”系列品牌活动构建文化服务网络,为群众送去精神滋养,唤醒文化活力;创新性提出“理论宣讲融合脱口秀”模式,用年轻时尚化的表达激活政策传播的新动能。
相信通过此次交流,街道工作人员将以更专业的素养、更饱满的热情、更创新的思维,投身于基层治理的火热实践中,让街道这个“神经末梢”焕发出更强大的生机与活力,为城市的有序运行和群众的幸福生活筑牢坚实根基,书写出更加精彩的基层治理新篇章。