2月27日，河海派出所民警耿直再次收获锦旗。不到一个月时间，四面饱含谢意的锦旗陆续送到河海派出所民警耿直手中。

“历史遗留问题”往往是最难啃的硬骨头。辖区某小区部分车位产权办理长期搁置，业主们心急如焚。耿直主动担责，扎进社区逐户听诉求、多方跑协调，从梳理流程到现场驻守维护秩序，他全程“在线”。最终，这个“死结”被成功解开，小区业主代表专程送来锦旗致谢。

辖区一位高龄老人，因记忆衰退，近两年屡次误拨110。但每一次，耿直都当作最紧要的警情来处理。今年1月14日清晨，他又一次接到老人误拨电话后，第一时间赶到老人家中，温和安抚，仔细询问老人健康情况、排查隐患、整理杂物，跟家属反复叮嘱照护细节。家属在感谢信中写道：耿警官从未敷衍“乌龙”警情，以包容与专业守护安全，这份温暖让全家铭记。

楼上楼下，因为作息不同闹了三个月，矛盾难以调和。一方是饱受困扰的居民，一方是文化习惯不同的外籍租客。耿直介入后，通过翻译软件耐心沟通，讲解本地作息规律、倾听租客顾虑，主动帮忙筛选优质房源并陪同查看。最终租客同意另寻住所，搬家当日，耿直还到场协助搬运。一场可能激化的邻里矛盾，就这样被他用最务实、最直接的方式化为无形。

“警察同志，我东西丢了，特别重要！”面对焦急的群众，他先是沉稳安抚，问清每一个细节，随后一帧帧仔细查看沿途视频录像，再跑现场询问周边商铺和过往群众，最终遗失的物品完璧归赵。耿直认真负责的态度与高效务实的办事效率赢得群众高度赞赏。

四面锦旗，四个截然不同的故事，在耿直自己看来，这不过是本职工作，但在群众心里，这份不敷衍、不绕弯、办到底的“耿直”，恰恰是最踏实、最温暖的安全感。

为这样的“耿直”，点赞！