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8月9日21时30分,奔牛派出所巡逻队员开展夜间路面巡查时,发现一名孩童骑行途中不慎撞上路边停放的货车。事故发生后,孩童受惊发懵,面部磕碰流血,身体受撞击后出现明显不适,独自瘫坐在路面无法起身,处境十分危险无助。
巡逻队员立即上前做好现场安全防护,仔细查看孩童伤口及身体情况,温柔耐心开展安抚:“小朋友不要害怕,我们在这里,没事的!”面对孩子疼痛慌张、不知所措的状态,巡逻队员持续轻声宽慰疏导,缓解孩子的恐惧心理,并耐心询问:“记得爸爸妈妈电话吗?告诉叔叔,我们马上联系家人来接你。”
考虑到孩童面部受伤流血,加之夜间路况复杂,为防止伤口发生二次感染,保障孩子人身安全,巡逻队员果断将孩童送往就近医院检查救治。护送途中持续安抚孩童情绪,同时根据孩子提供的联系方式联系上家属,详细告知事发经过、孩子受伤情况以及就医地点。不久后,家属赶到医院,看到孩子已得到妥善救治、伤情得到处置,对巡逻队员深夜暖心救助行为连连致谢。