为切实增强基层一线工作人员识别、应对和疏导常见心理问题的实战能力，8月6日，新北区社会心理服务指导中心与薛家镇联合组织开展了社会心理服务技能专项培训。来自镇各办公室、各村（社区）、中小学及幼儿园、卫生院以及部分重点企业专职人员等近70名学员参加本次集中学习，实现了多部门、多岗位基层力量的全覆盖。

培训伊始，区社会心理服务指导中心主任张友就本次培训的总体目标、课程设计和中心当前服务运行情况做了详细介绍。他提到，镇、村（社区）工作人员在日常走访和服务中，如遇到居民存在情绪困扰或心理求助需求，可引导其联系区社会心理服务指导中心，或拨打公益心理援助热线0519-88812356进行预约。

随后，区社会心理服务指导中心心理咨询师施瑶带领全体学员开展了一场别开生面的压力管理与团队减压互动活动。通过情景模拟、呼吸训练等趣味形式，帮助大家重新审视自身工作压力来源，学会在日常繁琐事务中快速“充电”，现场气氛热烈。

在核心授课环节，联勤保障部队第904医院常州医疗区主任医师、全军精神医学中心副主任、教授及硕士生导师孙剑，围绕基层最常见的心理行为问题，用大量鲜活案例，系统讲授了各类问题的外在表现、风险评估方法和沟通干预要点。整场讲座既有理论高度，又提供了大量操作技巧，赢得了学员们的阵阵掌声。

下一步，薛家镇将以此次培训为起点，把基层工作人员心理赋能纳入常态化队伍建设内容，持续提升大家在群众沟通、纠纷调解和突发事件中的心理应对水平。通过心理服务“软实力”的持续打磨，真正将其转化为基层治理的“硬支撑”，让每一位基层工作者都成为群众身边的“解忧人”。